گروه اجتماعى - حميده امينى فرد: اگر تا اين لحظه بار سفرتان را نبسته ايد، كمى دست نگه داريد، امسال يك هزار مسير گردشگرى در سراسر كشور تعريف شده است، تا شما دست كم اين بار بهتر و راحت تر مسافرت كنيد، همچنين سازمان ميراث فرهنگى، صنايع دستى و گردشگرى «سفر كارت ملى» را نيز طراحى كرده است تا با استفاده از آن علاوه بر دريافت هزينه سفر، از تخفيف ۲۰ تا ۶۰ درصدى هتل ها و مراكز اقامتى برخوردار شويد. «سفركارت ملى» كارتى است كه تا اين لحظه فقط به كارمندان دولت و بازنشستگان تعلق گرفته و قرار است تا آخر تير ماه، همه جوانان ۱۴ تا ۳۰ ساله را هم دربرگيرد.
اين كارت مختص همه ايرانيان است و مرحله به مرحله همه افراد از مزاياى آن بهره مند خواهند شد. معاون رئيس جمهور و رئيس سازمان ميراث فرهنگى، صنايع دستى و گردشگرى نيز چندى پيش در همايش قابليت هاى سفر كارت ملى، اجراى اين طرح را فرصت مناسبى براى سرمايه گذارى بخش خصوصى در صنعت گردشگرى خوانده و تأكيد كرده بود كه تا پنج سال آينده، سرمايه گذارى ۲۵ هزار ميليارد تومانى بخش خصوصى در گردشگرى محقق مى شود.
همچنين اسفنديار رحيم مشايى از اختصاص ۵۰۰ ميليارد تومان كمك دولتى به شركت خصوصى مجرى سفر كارت نيز خبر و اطمينان داده بود كه بزودى همه ايرانيان از قابليت هاى سفر كارت ملى بهره مند مى شوند. اگرچه اين روزها «سفر كارت ملى» به يكى از بحث هاى داغ و پرطرفدار تبديل شده است و مسئولان گردشگرى نيز تقريباً در هر بحث و محفلى از آن ياد مى كنند، اما هنوز بسيارى از مردم نسبت به قابليت ها و مزاياى آن بى خبرند و براى دريافت اين كارت اقدام نكرده اند. برهمين اساس، با جمشيد حمزه زاده، مديركل دفتر برنامه ريزى و توسعه گردشگرى داخلى سازمان ميراث فرهنگى، صنايع دستى وگردشگرى كشور گفت وگويى انجام داده ايم.
آقاى حمزه زاده! اساساً «سفر كارت ملى» كه پيش از اين «بن سفر» ناميده مى شد. با چه هدفى طراحى شده است
در حال حاضر يكى از چالش هاى اساسى در حوزه گردشگرى اين است كه مردم فقط در ايام خاصى همچون فصل تابستان و ايام نوروز آن هم به بعضى از استان ها سفر مى كنند. ما براى اين كه بتوانيم به شعار امسال سازمان يعنى «همه مكانى و همه زمانى سفر» نزديك شويم و به توزيع عادلانه سفر در سطح كشور دست يابيم، در ابتدا موضوع سفرهاى ارزان قيمت و سپس طرح «سفر كارت ملى» را پياده كرديم كه از اول ارديبهشت ماه سال گذشته رسمى شد. سفر كارت ملى، كارتى چند منظوره و الكترونيكى است كه فقط در پايانه هاى فروش POS موجود در مراكز گردشگرى عضو شبكه سفر كارت شناسايى مى شود و در حقيقت در شبكه تى ام قابل استفاده نيست، همچنين صدور آن رايگان است. ما معتقديم از اين طريق ميزان سفر در كشور رشد پيدا مى كند و البته نگاهى به گذشته نيز نشان مى دهد با اجراى اين طرح تعداد گردشگران افزايش يافته است. سياست سازمان بر اين است كه براى همه مردم كشور سفر كارت صادر شود، بنابراين به منظور رسيدن به اين هدف، در قدم اول كارمندان دولت را در ليست سفر كارت ملى قرار داديم.
در حال حاضر «سفر كارت ملى» براى چه تعداد صادر شده است و در آينده چه ميزان دربرگيرى خواهد داشت
هم اكنون ۲ ميليون و ۱۸۵ هزار و ۸۱۸ نفر موفق به دريافت سفر كارت ملى شده اند كه با احتساب اعضاى خانواده آنها (ميانگين ۴ نفر)، در حال حاضر نزديك به ۱۰ ميليون كارت براى كارمندان دولت صادر شده و قرار است امسال به همه كاركنان دولت سفر كارت ملى تحويل داده شود، بنابراين به محض تقاضاى كارت از سوى دستگاه هاى دولتى، بلافاصله اين كارت تحويل داده مى شود.
چرا كه براساس مصوبه هيأت دولت در بهمن ماه سال گذشته، همه دستگاه هاى دولتى موظف شدند تا درصدى از اعتبار رفاهى خود را براى خريد و دريافت سفر كارت ملى اختصاص دهند.
اگر همه دستگاه هاى دولتى مكلف به تهيه سفر كارت ملى براى كاركنان خود شده اند، چرا هنوز در بعضى دستگاه ها اين كارت توزيع نشده است و عده زيادى حتى از وجود آن هم بى خبرند
اين مصوبه لازم الاجراست و همه دستگاه ها نيز مكلف به اجراى آن هستند. اما از آنجا كه هنوز بودجه رفاهى بعضى دستگاه ها اعلام نشده است، آنها براى دريافت اين كارت اقدامى نكرده اند، از طرفى ما از نظر قانونى بر نحوه اجراى اين مصوبه در دستگاه ها نظارت مى كنيم، زيرا آنها موظفند تا مبالغى را به سفر كارت واريز كنند، همچنين هر زمان كه اداره رفاه دستگاه هاى دولتى براى دريافت سفر كارت اقدام كنند در كمتر از يك هفته براى كاركنان آنها كارت صادر مى شود و در صورت تأخير در پرداخت هزينه به سفر كارت، كاركنان مى توانند با نشان دادن كارت از تخفيف ۴۰ درصد بهره مند شوند.
آيا در اين مصوبه ميزان مبلغ پرداختى دستگاه ها نيز تعيين شده است
خير، قانونگذار ميزان مبلغ واريزى به سفر كارت را در اختيار دستگاه ها قرار داده، اما معمولاً ميزان اين مبالغ از ۱۰۰ هزار تا ۵۰۰ هزارتومان متغير است. البته در گذشته هم دستگاه هاى دولتى وجوهى را به صورت نقدى در اختيار كاركنان خود به عنوان هزينه سفر قرار مى دادند، اما از امسال اين مبالغ فقط در قالب «سفر كارت» ارائه مى شود، زيرا وقتى آن تسهيلات به صورت نقدى پرداخت مى شد، درصد زيادى از مردم به مسافرت نمى رفتند و اين پول را صرف هزينه هاى ديگر مى كردند. همچنين بعضى از سازمان ها نيز با راه اندازى تورهاى ويژه، كاركنان خود را براى مثال به شمال كشور مى فرستادند، كه اين كار هم ايراد عمده اى داشت و ممكن بود كارمندان در سال گذشته نيز به اين شهر سفر كرده باشند و بخواهند امسال به شهر ديگرى بروند.
در حال حاضر با اجراى طرح ملى سفر كارت، تعيين و اختيار مقصد به دست خود كارمندان و نه اداره رفاهى دستگاه ها است، علاوه بر آن افراد مى توانند با ارائه سفر كارت از تخفيفات حداقل ۲۰ درصدى و حداكثر ۶۰ درصدى مجموعه هاى اقامتى و پذيرايى طرف قرارداد نيز بهره مند شوند. تاكنون نزديك به يك هزار هتل، مهمانپذير و مراكز تفريحى در شبكه سفر كارت ملى وارد شده است كه از اين تعداد ۷۸۷ مركز اقامتى و تفريحى به عنوان مراكز پذيرنده سفر كارت ملى با اين شبكه ملى همكارى مى كنند. البته براى همه دفاتر خدمات مسافرتى مجرى طرح سفر ارزان قيمت دستگاه POS (كارت خوان) نصب شده است و همه مى توانند به دارندگان سفر كارت ملى خدمات تور ارائه دهند.
همچنين با ۲۰۰ واحد پذيرايى بين راهى نيز تفاهم نامه اى امضا كرده ايم كه براساس آن مسافران مى توانند با نشان دادن سفر كارت از تخفيفات آنها استفاده كنند.
درصورتى كه فردى نخواهد به مسافرت برود آيا امكان خريد و فروش «سفر كارت ملى» وجود دارد
خير - سفر كارت ويژه سفر است و با هدف افزايش سفر در ميان مردم نيز طراحى شده است، بنابراين به هيچ وجه خريد و فروش نمى شود. در حقيقت اين كارت به گونه اى طراحى شده است كه فقط در سفرها استفاده شود.
چنانچه هزينه مراكز اقامتى و تفريحى با احتساب تخفيفات ارائه شده از سوى آن مركز، بيش از مبلغ واريزى به سفر كارت بود، مسافران چگونه مى توانند اعتبار كارت خود را افزايش دهند
هموطنان مى توانند با مراجعه به يكى از شعبات بانك سپه در شهرستان مقصد، بلافاصله كارت خود را شارژ كنند، براى مثال اگر مبلغ سفر كارتى
۲۰۰ هزار تومان، اما هزينه سه شب اقامت در هتلى در مشهد ۳۰۰ هزارتومان بود، فرد مى تواند با مراجعه به يكى از شعبات بانك سپه با استفاده از هزينه شخصى خود ۱۰۰ هزارتومان به مبلغ اوليه سفر كارت اضافه كند، ما به مردم توصيه مى كنيم در هر حال سفر كارت را با خود به همراه داشته باشند، زيرا از طريق سفركارت مى توانند از تخفيفات مراكز زيرپوشش اين طرح بهره مند شوند.
آقاى حمزه زاده! در حال حاضر نرخ هتل هاى طرف قرارداد اين طرح تعيين شده و آيا قيمت ها نسبت به سال گذشته افزايش داشته است
بله - در حقيقت از زمانى كه تعيين نرخ هتل ها از اداره كل مراكز خدمات گردشگرى به معاونت گردشگرى داخلى واگذار شده است، ما بلافاصله با برگزارى جلسات متعددى با تشكل هاى صنفى هتلداران، نرخ همه هتل ها اعم از خصوصى و دولتى را شفاف و تعيين كرديم، يعنى هم اكنون هيچ هتلى را پيدا نمى كنيد كه نرخ آن تعيين نشده باشد. ضمن آن كه نرخ هتل ها نسبت به سال گذشته هيچ افزايشى نداشته است، اما نسبت به نرخ سال ۸۵ به طور ميانگين ۱۵ درصد افزايش قيمت داشته ايم و البته به مردم هم اطمينان مى دهيم كه با نظارت جدى، جلوى هرگونه تخلفى از سوى هتل ها گرفته شود، همچنين براى هر استان شماره اى خاص تعيين شده كه مردم بتوانند سريع تر و آسان تر موردتخلف را گزارش دهند.
آيا مردم مى توانند پيش از سفر ، مركز اقامتى خود را انتخاب و رزرو كنند
بله - مسافران مى توانند قبل از ورود به شهر مقصد از طريق مركز رزرواسيون سازمان ميراث فرهنگى، صنايع دستى و گردشگرى، هتل، مهمانپذير يا مركز اقامتى خود را انتخاب كنند و بعد از دريافت تأييديه از اين مركز با خيال راحت به سمت شهر مقصد حركت كنند، علاوه بر اين امسال براى نخستين بار در فصل تابستان هزار و ۴۲۷ پكيج اطلاع رسانى ، مسيرهاى گردشگرى را براساس استاندارد سازمان جهانى گردشگرى ، به طور كامل و جامع به مردم معرفى مى كنند.